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domingo, 25 de abril de 2010
COMO ELEGIR LA CONSULTORIA QUE NECESITAS
¿Tu empresa es capaz de diferenciar entre una buena y una mala asesoría? Te invitamos a descubrirlo.
Como conocimiento general se sabe que las compañías consultoras y/o asesoras son contratadas para actuar como "agentes de cambio" en las empresas, por cuanto facilitan la transferencia de conocimientos -Know How- y elevan el nivel de capacitación del personal.
Esta labor, ha sido reconocida como un servicio profesional de gran utilidad para ayudar a los directivos a identificar los problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar los objetivos.
Pero, a pesar de su aceptación, dicha definición ha demostrado no ser lo suficientemente eficaz para las empresas que optan por contratar uno de estos servicios.
Es más, la definición resulta tan ambigua que la opinión tanto de abogados, contadores, auditores, capacitadores o desarrolladores de softwares, terminan siendo consideradas como asesorías. Y los resultados finales avalan esta tesis.
Producto de este mismo desconocimiento, las empresas tienden a tomar una decisión errática respecto de cuál es la consultoría que más les conviene.
Además, existe un afán ahorrativo por parte de las empresas que termina por dificultar la contratación de una asesoría que valga la pena.
sábado, 24 de abril de 2010
¿Qué le puede enseñar Einstein al emprendedor?
No descubrimos ningún secreto cuando afirmamos que Albert Einstein ha sido uno de los grandes genios de la historia de la humanidad. No sólo revolucionó la ciencia con su famosa teoría de la relatividad, sino que su pensamiento sigue influyendo a los científicos modernos.
En este artículo rescato cinco de las más famosas citas de Einstein, para después explicar cómo podemos mejorar nuestro negocio, nuestro trabajo como emprendedores o simplemente a ser más creativos.
¿Quieres ser como Steve Jobs?
El último lanzamiento de producto más sonado es quizá el nuevo iPad de Apple. Este evento ha despertado mucha polémica por sus características, y seguramente muchas reflexiones entre ejecutivos y emprendedores quienes se preguntan. ¿Algún día mi compañía puede llegar al nivel de innovación de Apple? ¿Puedo yo ser un innovador como Steve Jobs?
Profesores de Harvard Business School, Insead y de Birgham Young University realizaron un estudio publicado en diciembre del 2009, con 3,000 ejecutivos y 500 emprendedores, incluyendo a personajes como Jeff Bezos, fundador de Amazon, Herb Kelleher co-fundador de Southwest Airlines; y Niklas Zennström co fundador de Skype, Joost, Atomico y Kazaa. En este estudio se identificaron 5 características que posee una persona innovadora.
Profesores de Harvard Business School, Insead y de Birgham Young University realizaron un estudio publicado en diciembre del 2009, con 3,000 ejecutivos y 500 emprendedores, incluyendo a personajes como Jeff Bezos, fundador de Amazon, Herb Kelleher co-fundador de Southwest Airlines; y Niklas Zennström co fundador de Skype, Joost, Atomico y Kazaa. En este estudio se identificaron 5 características que posee una persona innovadora.
miércoles, 21 de abril de 2010
PIENSA “FUERA DE LA CAJA”
“Thinking ouf ot the box” (Pensar fuera de la caja) es una frase que significa “pensar fuera de la comodidad o de lo habitual”, y es una forma de encarar bajo una nueva óptica los problemas del día a día. Es un cliché que nos invita a abordar los clichés de una forma que no es un cliché.
PIENSA-FUERA-DE-LA-CAJA
¿Cómo se consigue encarar los problemas cotidianos desde una nueva óptica?
La idea “pensar dentro de la caja“ presupone que nos encontramos dentro de una caja, limitados en nuestra capacidad de actuar y de ver, por un espacio conocido y concreto. Salir de la caja implica abrirse a espacios nuevos, perspectivas inéditas, formas de pensamiento desconocidas, ámbitos y retos nuevos.
Ante todo: educar la mente para pensar de una manera nueva, aprender a pensar con técnicas nuevas para alcanzar los objetivos de siempre.
“Pensar fuera de la caja” nos llevará a fortalecer nuestra mente más allá de sus habilidades actuales, y modificará con ello nuestra capacidad de trabajo, y la productividad que nos demandan.
miércoles, 14 de abril de 2010
4 ERRORES QUE DEBES DE EVITAR AL MOMENTO DE INICIAR UN PEQUEÑO NEGOCIO
Muchas ideas de negocios empiezan teniendo un único trabajador y un único jefe que es el creador de la idea que se lanza al mundo de los negocios para ganar dinero por sí solo.
Es un proceso interesante ver como muchos pequeños negocios se van transformando en medianos y algunos en grandes negocios, pero ocurre también que muchos fracasan en el camino.
Siempre es recomendable por ello leer consejos sobre errores que se deben de evitar cuando uno inicia un pequeño negocio y aquí hay 4 consejos muy importantes:
jueves, 8 de abril de 2010
ALGUNOS SECRETOS DEL MANAGER MAS EXITOSO DEL SIGLO XX Jack Welch
A lo largo de sus veinte años como presidente de General Electric multiplicó cuarenta veces el valor comercial de la compañía convirtiéndola en la más valiosa y admirada del mundo.
Rompió innumerables récords de ventas, realizó al menos 600 adquisiciones exitosas y se dice que despidió a más de 100,000 empleados.
LA MEJOR IDEA NO SIEMPRE ES DE UN DIRECTIVO
Gary Hamel
Escuchar a Gary Hamel es un lujo. Literalmente. Su caché de ponente comienza en los 50.000 dólares y puede superar los 100.000. The Wall Street Journal lo nombró el pasado año el gurú de la estrategia empresarial más influyente del mundo. Hamel despacha los halagos con meritoria modestia. "No importan las ideas que tuve ayer, importan las que tendré mañana".
Doctorado por la Universidad de Michigan y profesor en la London Business School, acuñó en 1990 el término "competencias centrales" (core competencies, en inglés), aquellas que toda compañía debe desarrollar para sobrevivir. Desde entonces ha escrito decenas de best sellers y artículos (Harvard Business Review) con una sola obsesión: reinventar la anquilosada gestión empresarial. A su paso por la primera edición del congreso HiT Barcelona, exhortó a superar lo que denomina apartheid creativo, es decir, "pensar que sólo los altos directivos tienen buenas ideas. No es así".
CIRCO SOLEIL, GUY LALIBERTE Un Emprendedor y un Concepto Innovador, ejemplo digno de revisar
Guy Laliberté es un personaje que pocos conocen. De origen canadiense, se cuenta que dejo su casa a los 14 años porque soñaba con recorrer el mundo y su único medio de sobrevivencia era el arte callejero. Se ganaba la vida haciendo piruetas y malabares en las esquinas.
Años después intento incorporarse nuevamente a la vida laboral común sin éxito para encontrar un trabajo por lo que decidió emprender y conformar su propia compañía de espectáculos circenses.
En 1984 junto a su socio Daniel Gauthier y algunos amigos "actores" de la calle, nació lo que hoy es el Cirque du Soleil, un negocio que factura US$1600 millones al año.
La historia de Guy Laliberté es una de esas historias que emocionan y me encanta compartir por una razón: ilustra a la perfección el Espíritu Emprendedor y el enorme poder de los sueños.
El caso Lehman Brothers y el arte de dibujar los libros contables
La investigación sobre la quiebra del grupo financiero puso al descubierto las formas de maquillaje contable que los huecos legales permiten en los balances de las compañías. Los miembros del Grupo de los 20 ya proponen establecer estándares comunes para el 2011 | ||||||||||||||||||||
El 18 de marzo de 2008, Erin Callan, directora financiera de Lehman Brothers, dijo en una conferencia telefónica que el banco estaba “tratando de darle al grupo una gran dosis de transparencia en el balance” al brindar muchos detalles. Los analistas que compartían la línea telefónica hasta le agradecieron. Pero lo que Callan no les dijo es que en el trimestre que acabada de terminar Lehman había sacado u$s 49.000 millones de su balance a través de un proceso al que bautizaron “Repo 105”. Esto se hacía expresamente para ayudar a reducir el apalancamiento del banco –o sea el ratio activos/capital–, que era precisamente la reducción que estaba promocionando ante los analistas. Esta y otras cosas similares salieron a la luz este mes cuando se publicó el informe de 2.200 páginas dirigido por Anton Valukas, el supervisor designado por el tribunal de quiebras. Con escasas razones económicas que expliquen su uso, estos recursos simplemente son parte del antiguo arte contable de dibujar los libros para mejorarlos temporariamente. Dos años después, lo que llama la atención es que los altos ejecutivos discutieran de manera trivial estos arreglos dentro del banco, y éstos fueran aceptados por sus pares en otros grupos financieros con los que Lehman hacía negocios antes de su colapso, en septiembre de ese año. Sin embargo, en el mismo Lehman no todos consideraban tan benignos estos mecanismos. Bart McDade, que se convirtió en director operativo en junio de 2008, señaló en un mail que la Repo 105 era “otra droga de la que somos dependientes”, y planeaba recortar drásticamente su uso, pese a los gritos de protesta que se oían en algunos departamentos. Y Martin Kelly, controlador financiero global, le advirtió a sus jefes acerca del riesgo que corría la reputación de Lehman si estas operaciones se hacían públicas. Pero la presión para multiplicar esas operaciones que se registraban contablemente como ventas, aunque los activos simplemente se sacaban del balance por un período de entre siete y diez días, creció a medida que avanzaba el 2008. Simultáneamente, en el mundo exterior crecía la obsesión con las precarias finanzas del banco, particularmente en lo relacionado con su apalancamiento. Los mails internos exhortaban a los gerentes a esforzarse para sacar activos de los libros. Aunque Richard Fuld, CEO hasta la quiebra, ha dicho a través de un abogado que no recuerda haber discutido la Repo 105, McDade le dijo al examinador que en junio le había dado a su jefe una presentación sobre el tema. Además de las dudas que plantea el informe Valukas sobre la corrección de la contabilidad del banco y de la auditoría realizada por Ernst & Young, surge una pregunta aún más importante: ¿cómo pudo semejante ingeniería financiera ser considerada una herramienta empresarial legítima y qué puede hacerse al respecto? El disfrazar las cuentas para que tengan mejor aspecto no es algo nuevo y puede asumir muchas formas, desde lo relativamente inofensivo hasta el fraude. En las compañías manufactureras, por ejemplo, un gerente puede trasladar productos justo antes del final del trimestre aunque no se hayan recibido pedidos, para ayudar a cumplir metas y fortalecer la facturación. Esto no está muy lejos de lo que hace el gerente de una tienda minorista que, sabiendo que ya ha cumplido su meta mensual, demora un par de días el registro de algunas ventas para ayudar a cumplir con la próxima meta. |
sábado, 3 de abril de 2010
¿Gastar O Invertir? Esa Es La Cuestión
Uno de los grandes dilemas para lograr nuestra libertad financiera consiste en saber con exactitud la diferencia que hay entre las palabras Gasto e Inversión, las palabras son herramientas por lo tanto hay que saberlas manejar de lo contrario solo cometeremos errores y es bien sabido que los errores cuestan y se pagan caro, un martillo debes usarlo como tal, si quieres cortar debes buscar un serrucho, pues bien en las palabras pasa lo mismo hay que usarlas para lo que sirven y no confundirlas como muchas personas lo hacen.
Gastar no es lo mismo que invertir, hay muchas veces que la diferencia es clara y otras no tanto, pero sabiendo bien la definición de cada palabra podrás tener criterio y esto te permitirá discernir y separar la verdad del error, inversión es una palabra muy usada como ansuelo para disfrazar lo que en realidad es un gasto, como decimos en México no todo lo que brilla es oro, muchos te dirán invierte en esta oportunidad, otros: compralo es una inversión no un gasto, la mayoría de las veces cuando un vendedor usa la palabra inversión en realidad se trata de un gasto, asi que ten cuidado y conoce a profundidad el significado de cada palabara y usalas a tu favor.
10 CLAVES DEL EXITO DE GOOGLE
1. La pasión triunfa
Partamos con el consejo que Larry Page ofreció a los graduados de Stanford: “No se acomoden”. Esta intención se reveló con el fervor con el que él y Sergey Brin inspiraron a la empresa a “servir al usuario”, a mejorar radicalmente la búsqueda. O como me contó el CEO Eric Schmidt: mientras él asumía que “Google sería una compañía importante; los fundadores siempre asumieron que Google sería una compañía definitoria”.
Partamos con el consejo que Larry Page ofreció a los graduados de Stanford: “No se acomoden”. Esta intención se reveló con el fervor con el que él y Sergey Brin inspiraron a la empresa a “servir al usuario”, a mejorar radicalmente la búsqueda. O como me contó el CEO Eric Schmidt: mientras él asumía que “Google sería una compañía importante; los fundadores siempre asumieron que Google sería una compañía definitoria”.
2. Se necesita foco
La pasión sin foco puede conducir al extravío. Bill Campbell, un mentor de Silicon Valley, pasa un par de días a la semana en Google y piensa que la clave del éxito de ésta es su “pasión enfocada”. Para él, Schmidt fue quien les dio un foco a los fundadores. El empresario de medios, Barry Diller, piensa que lo que antes se veía como rudeza en Google, en realidad era foco. “Las cortesías de negocios les importan mucho menos que al resto. Y se han mantenido fieles a ellos mismos. Es una fortaleza espectacular”.
La pasión sin foco puede conducir al extravío. Bill Campbell, un mentor de Silicon Valley, pasa un par de días a la semana en Google y piensa que la clave del éxito de ésta es su “pasión enfocada”. Para él, Schmidt fue quien les dio un foco a los fundadores. El empresario de medios, Barry Diller, piensa que lo que antes se veía como rudeza en Google, en realidad era foco. “Las cortesías de negocios les importan mucho menos que al resto. Y se han mantenido fieles a ellos mismos. Es una fortaleza espectacular”.
3. También se necesita visión
Sin visión, incluso la pasión más enfocada es como una pila sin aparato. “No seas malo” es un encantamiento vago. Pero el esfuerzo de Page y Brin por lograr que “toda la información del mundo esté disponible”, y por servir a los usuarios, es una visión. Esto llevó a que Google indexara exitosamente la red, lograra que se pudiera buscar noticias y libros, tratara a los avisos como información, ayudara a los usuarios a buscar los productos más baratos, a encontrar direcciones y almacenar y compartir sus correos electrónicos.
Sin visión, incluso la pasión más enfocada es como una pila sin aparato. “No seas malo” es un encantamiento vago. Pero el esfuerzo de Page y Brin por lograr que “toda la información del mundo esté disponible”, y por servir a los usuarios, es una visión. Esto llevó a que Google indexara exitosamente la red, lograra que se pudiera buscar noticias y libros, tratara a los avisos como información, ayudara a los usuarios a buscar los productos más baratos, a encontrar direcciones y almacenar y compartir sus correos electrónicos.
4. Una cultura de equipo es vital
La asignación de un 20% del tiempo de los empleados de Google a proyectos que ellos elijan les otorga un sentido de apropiación. Fiel a sus ideales de fuentes abiertas y sabiduría-de-las-masas, Google ha creado una administración en red que funciona tan bien desde abajo hacia arriba como desde arriba-abajo. En ambas direcciones, libera ideas y esfuerzos. Larry Page observa: “Uno quiere tener una cultura en que la gente que hace el trabajo, los científicos y los ingenieros, esté empoderada”.
La asignación de un 20% del tiempo de los empleados de Google a proyectos que ellos elijan les otorga un sentido de apropiación. Fiel a sus ideales de fuentes abiertas y sabiduría-de-las-masas, Google ha creado una administración en red que funciona tan bien desde abajo hacia arriba como desde arriba-abajo. En ambas direcciones, libera ideas y esfuerzos. Larry Page observa: “Uno quiere tener una cultura en que la gente que hace el trabajo, los científicos y los ingenieros, esté empoderada”.
5. Tratar como reyes a los ingenieros
Para la mayoría de las empresas de Silicon Valley, los ingenieros son el equivalente al guionista de televisión o al director de cine. Son los creadores. El 20% de tiempo que Google les garantiza a sus ingenieros los libera para asumir riesgos y seguir sus pasiones. No es extraño, entonces, que Page, Brin y Schmidt pasen muchas horas reunidos con sus ingenieros.
Para la mayoría de las empresas de Silicon Valley, los ingenieros son el equivalente al guionista de televisión o al director de cine. Son los creadores. El 20% de tiempo que Google les garantiza a sus ingenieros los libera para asumir riesgos y seguir sus pasiones. No es extraño, entonces, que Page, Brin y Schmidt pasen muchas horas reunidos con sus ingenieros.
6. Tratar como reyes a los clientes
Un motivo importante de por qué Google está entre las marcas más fiables del mundo es que ella comunica que el usuario está primero. La publicidad puede generar 97% de los ingresos de la compañía, pero para el usuario ello no se siente así. Los servicios son gratis y son amigables, al igual que iPod. Según Page: “Que tus clientes o usuarios siempre tienen la razón, y que tu meta es tener un sistema que funcione de modo natural, es la mejor actitud”.
Un motivo importante de por qué Google está entre las marcas más fiables del mundo es que ella comunica que el usuario está primero. La publicidad puede generar 97% de los ingresos de la compañía, pero para el usuario ello no se siente así. Los servicios son gratis y son amigables, al igual que iPod. Según Page: “Que tus clientes o usuarios siempre tienen la razón, y que tu meta es tener un sistema que funcione de modo natural, es la mejor actitud”.
7. Cada compañía es “enemiamiga”
Lo que Lord Palmerston dijo de las naciones también se aplica a las empresas: no existen aliados permanentes, sólo intereses permanentes. Un medio como internet borra los límites entre un aliado o un enemigo. Google partió como un motor de búsqueda, pero pronto vio que podía vender publicidad o agregar noticias o buscar libros. Al mismo tiempo, Google tiene AdSense, que ayuda a los periódicos con ingresos publicitarios; y YouTube, que es una plataforma promocional para las cadenas de televisión. Estas ambiciones horizontales borran el vínculo de la confianza entre las empresas: éstas se vuelven “enemiamigos”.
Lo que Lord Palmerston dijo de las naciones también se aplica a las empresas: no existen aliados permanentes, sólo intereses permanentes. Un medio como internet borra los límites entre un aliado o un enemigo. Google partió como un motor de búsqueda, pero pronto vio que podía vender publicidad o agregar noticias o buscar libros. Al mismo tiempo, Google tiene AdSense, que ayuda a los periódicos con ingresos publicitarios; y YouTube, que es una plataforma promocional para las cadenas de televisión. Estas ambiciones horizontales borran el vínculo de la confianza entre las empresas: éstas se vuelven “enemiamigos”.
8. No hay que ignorar el factor humano
Entre las verdades que he descubierto es que las decisiones de las personas y de las instituciones a menudo no pueden ser descritas como lógicas. Estas pueden ser adscritas a factores humanos. Google ha sido sabia al ganar la confianza de sus usuarios, al generar una cultura de equipo y al pensar en el largo plazo. Pero fue poco sabia al pensar que podía digitalizar todos los libros, o con su insensibilidad frente a la propiedad intelectual o a las preocupaciones de los gobiernos.
Entre las verdades que he descubierto es que las decisiones de las personas y de las instituciones a menudo no pueden ser descritas como lógicas. Estas pueden ser adscritas a factores humanos. Google ha sido sabia al ganar la confianza de sus usuarios, al generar una cultura de equipo y al pensar en el largo plazo. Pero fue poco sabia al pensar que podía digitalizar todos los libros, o con su insensibilidad frente a la propiedad intelectual o a las preocupaciones de los gobiernos.
9. No existen certezas
Actualmente, Google parece inexpugnable. Pero hace una década también lo parecía AOL, y también AOL-Time Warner. “No hay nada en su modelo que los haga invulnerables”, me dijo el historiador de negocios de Harvard, Clayton Christensen. “Muchas compañías son exitosas”, dijo Christensen. “Pero luego se estancan y olvidan los principios que las hicieron grandes”.
Actualmente, Google parece inexpugnable. Pero hace una década también lo parecía AOL, y también AOL-Time Warner. “No hay nada en su modelo que los haga invulnerables”, me dijo el historiador de negocios de Harvard, Clayton Christensen. “Muchas compañías son exitosas”, dijo Christensen. “Pero luego se estancan y olvidan los principios que las hicieron grandes”.
10. “La vida es larga, pero el tiempo es corto”.
Las palabras pertenecen a Eric Schmidt: “La vida es larga en el sentido de que tenemos largas memorias. El tiempo es corto en el sentido de que hay que moverse rápido. Lo más importante es que la vida tiene un modo de resolver las cosas. Olvidamos muy pronto cuál era el problema hace cuatro años. Mi opinión es que todo problema es una oportunidad”.
Las palabras pertenecen a Eric Schmidt: “La vida es larga en el sentido de que tenemos largas memorias. El tiempo es corto en el sentido de que hay que moverse rápido. Lo más importante es que la vida tiene un modo de resolver las cosas. Olvidamos muy pronto cuál era el problema hace cuatro años. Mi opinión es que todo problema es una oportunidad”.
10 CONSEJOS DE Steve Jobs
Sin dudas Steve Jobs es uno de los mas notables visionarios de los últimos tiempos, sus logros personales están a la vista de todos. Su más reciente, consolidar a Apple como una de las empresas mas importantes del mundo despues de que estaba practicamente en la quiebra… ahora te traemos sus 10 lecciones de oro o sus 10 consejos que te pueden servir en tu vida…
Los 10 consejos de Steve Jobs.
- La innovación distingue entre un líder y un seguidor.
- Sé un prototipo de la calidad. Mucha gente no está acostumbrada a un ambiente donde se espera la excelencia.
- El único modo de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Si no lo has encontrado aún, sigue buscando. No te acomodes. Como con todo lo que es materia del corazón, sabrás cuando lo hayas encontrado.
- Sabes, nosotros no crecemos más que la comida que comemos. Vestimos ropas que otras personas hacen. Hablamos un idioma que otras personas han desarrollado. Usamos unas matemáticas que otras personas han evolucionado… R 30; quiero decir, que constantemente estamos tomando cosas. Es un sentimiento maravilloso, eufórico crear algo que devuelves al fondo común de la experiencia y el conocimiento humano.
- Hay una frase en el Budismo, ‘Mentalidad de principiante.’ Es maravilloso tener una mentalidad de principiante.
- Pensamos básicamente en ver la televisión para desenchufar el cerebro, y trabajar en tu ordenador cuando quieres volver a encenderlo.
- Soy la única persona que conozco que ha perdido 250 millones de dólares en un año… Eso es un gran constructor de carácter.
- Intercambiaría toda mi tecnología por una tarde con Sócrates.
- Estamos aquí para dar un mordisco al universo. ¿Sino, para que otra cosa podemos estar aquí?
- Tu tiempo está limitado, así que no lo desaproveches viviendo la vida de algún otro. No te dejes atrapar por los dogmas, que es vivir con los resultados del pensamiento de otras personas. No dejes que el ruido de las opiniones de otros ahoguen completamente tu voz interior. Y más importante, ten el coraje de seguir tu corazón y tu intuición. Ellos de algún modo ya saben en lo que tú verdaderamente te quieres convertir. Todo lo demás es secundario.
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