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miércoles, 30 de diciembre de 2009

Cómo elaborar una conciliación bancaria


Aprende a utilizar una herramienta que te ayudará a administrar los recursos de tu negocio y, sobre todo, a conocer la cantidad exacta de efectivo disponible.




En la contabilidad de las empresas debe existir una “cuenta de bancos” que contenga el registro de operaciones como cheques girados y depósitos de clientes, que quedan registradas en la cuenta de cheques.

Por su parte, el banco también elabora un registro de la cuenta de cheques de la empresa con el estado de cuenta, al procesar los documentos que la compañía gira y los depósitos realizados, así como las comisiones y otros conceptos.

Cuando una empresa recibe su estado de cuenta, es necesario verificar que las cantidades contenidas coincidan con los números del registro contable de su cuenta de bancos, y viceversa.


A este proceso se le conoce como conciliación bancaria. ¿Por qué es importante? La razón es sencilla: porque así tendrás un mayor control sobre los recursos de tu negocio, ya sea por traspasos, pagos o cobros realizados. Lo que evitará que, por ejemplo, se giren cheques sin fondos, algo que resulta sumamente costoso.

La conciliación bancaria puede complicarse porque algunos conceptos aparecen en los registros de la empresa en un mes, pero en el estado de cuenta del banco en un mes diferente. Lo más probable es que ninguno de los dos saldos sea el verdadero, es decir, aquella cantidad con la que realmente tiene la empresa en un momento determinado. Por lo tanto, ambos saldos –el del banco y el de la empresa– necesitan “ajustarse” para conocer el verdadero saldo de efectivo disponible en la cuenta de cheques.

Para elaborar una conciliación bancaria y así no perder el control de tu flujo de efectivo, sigue estos tres pasos:


1. Ajusta el saldo del estado de cuenta bancario al saldo correcto
Saldo del estado de cuenta al 31 de enero de 2008
Ajustes- Sumar: depósitos en tránsito- Restar: cheques en tránsito- Sumar / restar: errores del banco

ResultadoSaldo ajustado del estado de cuenta
Los depósitos en tránsito son las cantidades que ya han sido registradas por la compañía, pero aún no por el banco. Por ejemplo, si un negocio deposita cheques recibidos de diferentes bancos al suyo el 31 de enero, la institución bancaria procesará los depósitos 24 horas más tarde, es decir, el 1 de febrero. Este depósito quedará en tránsito, ya que la fecha de corte del estado de cuenta es el 31 de enero.

Debido a que los depósitos en tránsito ya están incluidos en los registros contables de la cuenta de bancos de la empresa, no hay necesidad de ajustarlos. Sin embargo, aún no están incluidos en el estado de cuenta. Por lo tanto, es necesario incluirlos en la conciliación bancaria como un incremento al saldo del banco, de tal forma que se reporte la cantidad correcta de efectivo.

Por otro lado, los cheques en tránsito son aquellos girados y registrados por la firma pero cuyos fondos no han sido efectivamente retirados de la cuenta bancaria. Se trata de los documentos girados durante los últimos días del mes junto con otros cheches más antiguos, y que no han sido presentados para cobro.

Todos los cheques que han sido girados por una empresa quedan registrados en su cuenta de bancos. Por eso, no es necesario ajustar los registros por cheques en tránsito, ya que eventualmente los acreedores se presentarán para su cobro en el banco y se restarán del saldo de la cuenta bancaria.

Recuerda que los cheques en tránsito aún no han llegado al banco, así que no aparecerán en el estado de cuenta emitido por la institución. Por lo tanto, se incluyen en la conciliación bancaria como decrementos al saldo en bancos.

Aplica siempre la regla de “registrar el movimiento donde no está”. Un cheque en tránsito está en los registros de la empresa, pero no en el estado de cuenta bancario. Ajusta este último saldo restando esos documentos, pues una vez girados y entregados a sus beneficiarios, la compañía ya no contará con ese dinero.

Nota: si el banco comete un error –ya sea que registre una cantidad incorrecta u omita una transacción–, la empresa afectada debe notificar a la institución bancaria para corre-girlo. Esta aclaración, al final, se verá reflejada en el saldo que aparece en el estado de cuenta.


2. Ajusta el saldo en los registros de la empresa

Saldo en libros al 31 de enero de 2008
Ajustes- Restar: cargos por servicios bancarios- Restar: cheques sin fondos y sus cargos- Sumar: intereses ganados- Sumar: cuentas por cobrar cobradas por el banco- Sumar o restar: errores del banco en la cuenta de la empresa
ResultadoSaldo ajustado en libros

Los cargos por servicios bancarios son aquellos que el banco cobra y deduce del estado de cuenta. Por ejemplo, por concepto de manejo de cuenta, sobregiro o por detener una orden de pago de un cheque girado por la empresa.

El banco puede deducir estos cargos en el estado de cuenta sin notificar a la compañía. En consecuencia, no es necesario ajustar el saldo en ese resumen para llegar al saldo correcto, ya que los cargos ya fueron restados. Sin embargo, deben incluirse en la cuenta de bancos de la empresa para ajustar el saldo en los registros internos.

Un cheque devuelto por falta de fondos es aquel que no es aceptado por el banco de una persona o empresa que lo gira, debido a que la cuenta no tiene fondos suficientes para pagarlo.
Cuando finalmente el cheque se hace efectivo, el banco (de la empresa que lo emitió) reflejará esa operación en la cuenta de cheques de la compañía. La cantidad cargada será por el monto del cheque más una comisión. Así que esta cantidad será deducida en el estado de cuenta; por lo tanto, no hay necesidad de ajustar el saldo del banco. Sin embargo, la empresa debe restar el monto en sus registros contables.

Los intereses ganados aparecen en el estado de cuenta cuando el banco otorga a la empresa intereses sobre los saldos que mantiene. Siguiendo la regla de “poner el movimiento donde no está”, los intereses recibidos del banco están en el estado de cuenta del banco, pero no en los registros contables de la empresa. Por lo tanto, es necesario sumarlos a la cuenta de bancos.

Las cuentas por cobrar son activos de la empresa. Cuando éstas vencen, la empresa puede pedir a su banco que las cobre –a cambio de pagar una comisión por este servicio–. El banco incrementará la cuenta de cheques de la empresa con la cantidad que cobró (principal e interés) y la reducirá por el monto de la comisión. Debido a que estas cantidades están ya en el estado de cuenta del banco, la compañía debe asegurarse de que aparezcan en sus registros de la cuenta de bancos.

Los errores en el saldo de la cuenta de bancos registrados por la empresa se pueden deber a registros de cantidades incorrectas, a una transacción que no corresponde a esa cuenta, o bien por omitir el registro de una operación que sí corresponde. Cuando la empresa cometa esos errores, la corrección de los mismos incrementará o disminuirá el saldo de la cuenta de bancos registrado por la empresa.


3. Compara los saldos ajustadosDespués de ajustar el saldo según el estado de cuenta del banco (paso 1) y de ajustar el saldo según los registros de la empresa (paso 2), las dos cantidades ajustadas deben ser iguales. Si no lo son, es necesario repetir el proceso hasta que los saldos sean idénticos. Los saldos deben ser la cantidad correcta de efectivo disponible a la fecha de la elaboración de la conciliación bancaria.

martes, 15 de diciembre de 2009

Una herramienta para medir tu tiempo y ganar más dinero Toggl

Un gadget que le permite medir su tiempo al minuto y ganar más dinero cobrando lo que se merece por sus servicios

“El tiempo es dinero” es una frase usual aplicada a la importancia del tiempo en los negocios.

Poder organizarnos y administrar nuestro tiempo es importantísimo dado que nos da mucho más eficiencia. Ahora felizmente existen una serie de herramientas o gadgets por internet, algunos totalmente gratis que nos permiten organizarnos y c

obrar por nuestro tiempo el dinero que nos merecemos.

Una de dichas herramientas es Toggl que tiene una versión totalmente gratis que puede ser usada vía internet e incluso descargada como software o como aplicación de un teléfono iPhone. Lo que hace Toggl es en verdad impresionante para ser gratis.

Primero permite ingresar tareas específicas y medirlas en le tiempo en forma automática. Así cuando entra una llamada telefónica usted registra el ingreso de la llamada y Toggl comienza a medir el tiempo que es asignado a ese cliente permitiendo que usted mida el tiempo que le dedica al mismo y luego poder cobrarle lo que consumió de tiempo.

Esa información Toggl también la transforma en gráficos para poder ver visualmente a donde se va su tiempo y así organizarse mejor. Mire la siguiente imagen con los gráficos.


En el lado derecho tiene un botón de encendido y apagado del cronómetro que uno asigna a tareas y clientes. Además puede especificar si es un tiempo a facturar o si es un tiempo no facturable.

Está desarrollado en diversos idiomas incluido el Español.

Puede visitar Toggl haciendo click aquí en este link

miércoles, 2 de diciembre de 2009

DOWNSIZING: la estrategia de reestructuración empresarial


Su objetivo es realizar mejorías en los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad.

EL DOWNSIZING
consiste en una forma de reorganización o reestructuración de las empresas que se implementa con el fin de realizar mejorías en los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad.

En estricto rigor, significa una reducción de la planta de personal, pero en general se utiliza para expresar una serie de estrategias orientadas al Rightsizing -logro del tamaño organizacional óptimo- y/o rethinking -repensar la organización-. A partir de esta estrategia de la administración moderna se pueden fusionar y rediseñar distintos puestos de trabajo, esto con el fin de aumentar la productividad y obtener mejores resultados.


Existen dos tipos de downsizing:
- Reactivo: Se trata de responder al cambio sin un estudio previo de la situación. A partir de esto surgen problemas predecibles, lo que produce periodos de crisis, reducción laboral sin un diagnóstico previo y un ambiente de trabajo trastornado. Los daños suelen ser costosos y tienen implicaciones negativas severas en la eficiencia organizacional.

- Proactivo: Evita la secuencia reactiva y a partir de él se obtienen resultados y efectos más rápido. Es un proceso de anticipación y preparación para eventuales cambios en el entorno. Para su implementación se requiere de criterios estratégicos basados en la idea de repensar la empresa


Las condiciones para implementar un dowsizing estratégico son las siguientes:

- Utilización de un marco sistemático de trabajo y una metodología adecuada.

- Determinación acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos o hacia una verificación de los objetivos de la empresa.

- Definición del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo el downsizing.

- Establecimiento de las herramientas que se emplearán.

- Desarrollo de un plan de administración del cambio.

- Definición de un plan para mantener y mejorar el desempeño durante después del downsizing.

- Considerar a quienes afectará el proceso de downsizing.

- Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo disponible para ello.

- Determinación de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o redefinir.

A partir de la implementación del Downsizing se pueden disminuir costos, al reducir algunos departamentos que integraban la empresa y que ya no son necesarios, además de obtener organizaciones más flexibles y ligeras.

jueves, 26 de noviembre de 2009

7 consejos sobre cómo se deben de vender servicios en forma exitosa



Vender camisas o naranjas es totalmente distinto a vender servicios como servicios de consultoría, servicios legales por abogados, servicios contables o de auditoría o incluso servicios médicos.

7 consejos para vender tus servicios de manera exitosa

1. Convierta los servicios en productos. Los servicios son intangibles y uno debe de tratar de idear productos para venderlos, así en lugar de decir te vendo mis servicios de asesoría se puede decir te vendo este producto llamado el servicio tal o cual que es un paquete que comprende esto y lo otro.

2. Desarrollar herramientas y sistemas. Complementar la creación de los productos con herramientas o procesos tangibles que el cliente pueda sentir que esta tomando, por ejemplo un reporte de avance de la asesoría u otras herramientas como acceso a un software de seguimiento del proyecto.

3. Desarrollar una marca. Es esencial construir una marca que se diferencie de servicios similares, yo no soy un abogado o un contador más sino que yo soy una marca que me distingo del resto por eso y aquéllo.

4. Poner de relieve la experiencia. Se debe de vender la experiencia que se tiene en el servicio que ofrezcamos en todas las maneras y formas posibles.

5. Generar exposición de todas las maneras posibles. Uno no debe concentrarse en una sola forma de generar o vender el servicio sino que debe de tratar de exponerse de todas las maneras posibles, por páginas amarillas, por internet, por radio, entrevistas, charlas, conferencias … tener la mayor exposición posible.

6. Perfeccionar el cierre de la venta de nuestros servicios. Al tener “productos” a vender y no “servicios” uno debe de tratar de cerrar una venta tratando de ajustar los requerimientos que el cliente pueda tener y que difieran de nuestro “producto” así sabremos que quiere y qué está dispuesto a comprar.

7. Construir un networking o red social de contactos y amigos. Esto es esencial en el caso de servicios.

EL AUMENTO DEL FRAUDE EN LAS EMPRESAS



¿Propician las presiones económicas el aumento de fraudes empresariales?


Según una encuesta de una de las firmas lideres a nivel mundial en la practica de consultoría y auditoría, 30 % de las empresas en todo el mundo reportó algún tipo de fraude en los últimos 12 meses, así como un aumento importante en los delitos económicos cometidos por personal administrativo de nivel intermedio



El 19 de diciembre fue presentado en la ciudad de México D.F.La Encuesta Global de Delitos Económicos 2009 de PricewaterhouseCoopers,


La encuesta de más de 3,000 participantes de 54 países es el estudio más completo de su tipo y se realizó con la colaboración de la escuela de negocios INSEAD. Asimismo, el estudio reveló que los delitos económicos siguen aumentando de manera significativa en todas las organizaciones, sin importar su tamaño, el país o la industria a la que pertenezcan y a pesar del incremento de acciones regulatorias y controles preventivos.


He aquí algunos datos interesantes sobre los acontecimientos fraudulentos durante los últimos 12 meses:

- Una de cada tres organizaciones alrededor del mundo (afectadas de antemano por la recesión global), ha sido víctima de delitos económicos

- De estas empresas, 43 % señaló que los incidentes de fraude en sus organizaciones aumentaron.

- La encuesta reveló que 30 % de los participantes sufrió algún tipo de delito financiero.

- 42 % de ellos comentó que el costo de los fraudes ha aumentado.

- La malversación de activos, citados por el 67 % de las empresas que reportaron delitos económicos, fueron los más comunes, seguidos por los fraudes contables (38 %) y corrupción y mordida (27 %). Otros de los delitos reportados son: delitos relacionados con la propiedad intelectual, lavado de dinero, fraudes fiscales, información privilegiada y espionaje.


Además de las pérdidas financieras directas, las organizaciones también experimentaron importantes "daños colaterales" debido a los fraudes. Entre dichos daños tenemos

- el impacto negativo en el ánimo de los empleados 32%

- en las relaciones comerciales 23%

- en la reputación y la marca 19%

- en la relación con los reguladores 16 %


Los fraudes contables han sido el delito que mostró el crecimiento más acelerado y han aumentado más del triple desde 2003.


La encuesta encontró evidencias de que el impacto de la recesión global contribuyó a aumentar la incidencia de delitos económicos y 40 % de todos los participantes comentó que sus organizaciones se enfrentan a más riesgos debido a la recesión.


De los participantes que identificaron presiones o incentivos de negocios implícitos como motivo principal del incremento en la frecuencia de los fraudes

- 47 % señaló que la dificultad para lograr los objetivos esperados fomentaba la ocurrencia de fraudes durante la depresión económica.

- 37 % mencionó el temor a la pérdida del empleo.

- 27% expresó el deseo de obtener más bonos de desempeño personal

- 25 % mencionó su deseo de alcanzar los resultados financieros deseados.


"La crisis económica global ha incrementado las presiones e incentivos para cometer fraudes",

"Los delitos económicos se expanden, son persistentes y perniciosos. Ninguna

organización y ninguna industria son inmunes al fraude.

"En estos difíciles momentos la tentación de incrementar los resultados o participar en otros tipos de fraudes contables puede ser más poderosa que los valores éticos",

Tony Parton,

líder de la práctica forense

PricewaterhouseCoopers

en Londres.


"En una crisis económica los objetivos financieros son más difíciles de alcanzar, las personas pueden sentirse presionadas y su situación financiera personal puede verse amenazada por la reducción de pagos o el aumento de despidos".


Los delitos fueron más comunes en empresas grandes, ya que 46 % de las organizaciones que tienen más de 1000 empleados reportaron incidentes.

Entre las organizaciones que reportaron algún fraude, aproximadamente una tercera parte comentó que habían sufrido más de 10 incidentes en los últimos 12 meses.


Las industrias más afectadas por el fraude durante los últimos 12 meses fueron las siguientes:

Comunicaciones 46%

Hospitalaria 42%

Servicios financieros 44%

Seguros 45%


Sin embargo, ninguna industria es inmune a los delitos económicos y algunas están enfrentando muchas amenazas. Por ejemplo, en la industria de ingeniería y construcción, 47 % de los participantes reportó incidentes de corrupción y mordida.


Los territorios que reportan los niveles más altos de delitos son:

Rusia 71%

Sudáfrica 62%

Kenya 57%

Canadá 56%

México 51%


Los países que reportaron los niveles más bajos son:

Japón 10%

Hong Kong/China 13%

Holanda y Turquía 15%


De la mayoría de las personas que cometen algún tipo de delito económico,

53% trabaja en la organización defraudada, 44% es personal externo.


Los fraudes internos fueron más comunes en las industrias de aeronáutica,

productos químicos, manufactura y farmacéutica.

Los fraudes externos fueron más comunes en las industrias de seguros, tecnología, comunicación y servicios financieros.

De los participantes que reportaron fraudes de terceros, 45 % fue víctima de fraudes de sus clientes y 20 % de agentes o intermediarios.


La encuesta también reveló que el perfil de los defraudadores internos está cambiando.


Los delitos económicos cometidos por personal administrativo de nivel intermedio

Aumentó significativamente, representando 42 % de todos los fraudes internos, más que el 26 % registrado en 2007.


Por el contrario, la cantidad de fraudes realizados por altos ejecutivos disminuyeron durante el mismo periodo, de 26 % a 14 %.


La fuga informal de información, interna y externa, permitió detectar 27%de los delitos financieros reportados, después de las auditorías internas (17 %) y los sistemas de administración de riesgos (14 %). Un 13 % adicional se descubrió por accidente. Sólo 7 % de los delitos se detectaron a través de canales oficiales de denuncia.

Una vez descubierto el fraude interno, se despidió a 85 % de los defraudadores. Se levantaron cargos penales o civiles contra 48% de los defraudadores internos y 59 % de los externos.

La encuesta identificó cierta relación entre los fraudes reportados y la frecuencia de las evaluaciones de riesgos de fraudes realizadas. Las organizaciones que realizan evaluaciones más frecuentes reportan más fraudes; es decir, si busca un fraude, lo encontrará. Sin embargo, aunque prácticamente la mitad de las víctimas de fraude señaló que el nivel y costo de los delitos económicos estaban aumentando, prácticamente dos terceras partes indicaron que no habían aplicado ningún cambio en sus actividades de detección.



Consideración importante:

La Encuesta Global de Delitos Financieros se realizó de julio a noviembre de 2009, con la participación de 3,037 encuestados de 54 países diferentes a través de un cuestionario en línea.

Se pidió a los participantes que respondieran a las preguntas basándose en su empresa y país de residencia.





Para Meditar

Imagines si pasa en las economías desarrolladas, donde el nivel de vida y educativo de los individuos es mayor al de las economías en desarrollo como la nuestra, ¿que podría pasar en un país como el nuestro?.

¿Esta su empresa haciendo algo para detectar y reducir el riesgo de fraude en su organización?