Apple: Nuestra Cultura Corporativa = Nuestra Magia (que nadie la conozca)

Apple: que nadie conozca nuestra magia

Desde Steve Jobs hasta el conserje: cómo funciona la compañía más exitosa -y más misteriosa- de EU; para llegar a un producto como la iPad antes se debe pasar por fracasos, que se pagan muy caro.

Apple no falla regularmente, y cuando esto sucede, no es lo más bonito que se puede ver en 1 Infinite Loop, donde se encuentran sus oficinas. En el verano de 2008, cuando Apple lanzó la primera versión de su iPhone, que funcionaba con redes móviles de tercera generación, también debutó MobileMe, un sistema de correo electrónico que se supone debía proveer las características de sincronización sin fallas que tanto fascinan a los usuarios corporativos con los teléfonos inteligentes BlackBerry. MobileMe no funcionó. Los usuarios se quejaron sobre correos electrónicos perdidos y la sincronización, a lo mucho, era mediocre. Críticos muy rudos se abalanzaron sobre el nuevo iPhone, y buscaron el servicio MobileMe.

LAS CUALIDADES DE LIDERAZGO MAS IMPORTANTES EN LOS PROXIMOS AÑOS

Las cualidades de Liderazgo más importantes para los próximos 5 años

IBM realiza cada 2 años un estudio mundial de CEOs (The Global CEO Study), cuyo objetivo principal es el de comprender mejor los retos y metas de los CEOs modernos.

La más reciente versión del estudio se realizó entre septiembre de 2009 y enero de 2010, y sus conclusiones fuerón publicadas recientemente en The Global CEO Study 2.010  estudio que contó con la participación de más de 1.500 CEOs y lideres de todo el mundo, a los cuales se les entrevistó personalmente.

Para Recordar

 "Tu competidor a quien debes temer más es aquel que nunca se preocupa por ti, pero que está enfocado en hacer su negocio mejor y mejor cada vez." 

Henry Ford

CONSEJOS PARA HACER CRECER TU EMPRESA

Consejos de Donald Trump para hacer crecer una empresa.

Este empresario provoca tantos adeptos como odio entre sus pares, sin embargo, nadie puede negar la capacidad innovadora que tiene para realizar negocios.

• “Solo trabajo con los mejores, no se trata de los mejores currículums sino de la actitud correcta”. Con esta frase Trump quiso reflejar que para triunfar debes rodearte de personas valiosas, no las más triunfadoras, sino quienes sean un aporte a tus objetivos.

• “Encuentra gente que se adapte a tu estilo de hacer las cosas, y a larga tendrás muchos menos problemas con los que lidiar”. Para el magnate estadounidense, resulta mucho más fácil lidiar con personas que se te parezcan en carácter y modo de vida.

• “No importa lo bueno que seas, no importa lo bien que creas que conoces tu negocio, tienes que permanecer vigente todo el tiempo. No sobrevivirás sólo con la experiencia o la habilidad. Incluso los mejores cirujanos tienen que ponerse al día sino quieren perder el ritmo. No importa lo que dirijas, no puedes dormirse en los laureles. Trabaja para hacer que tu época no se acabe nunca”.

• “Sé tú quien delimite los estándares. No esperes que tus empleados trabajen mas duro que tú”. Tan simple como: sé un ejemplo.

• “Hazte una pregunta: ¿hay alguien que lo pueda hacer mejor que yo? Es otra manera de decir conócete a ti mismo y a tu competencia. Si ésta es mejor, necesitas ofrecer algo de lo que ellos carecen”. El valor agregado resulta muy importante en la filosofía de este empresario, pues de ello depende el éxito que pueda tener a futuro”.

• “Soy accesible para mis empleados, no tenemos charlas interminables, pero les doy todo lo que necesitan para hacer todo su trabajo”. Mientras tus colaboradores cuenten con todo lo que necesitan para hacer bien su trabajo, todo resultará mejor.

• “Toda nueva incorporación es una apuesta. Un historial impresionante no siempre se corresponde con un gran rendimiento. Del mismo modo el hecho de que una persona no tenga referencias no significa necesariamente que no tenga talento”. Al respecto, Trump afirma que el currículum es sólo una parte pequeña del todo; la valía se demuestra con hechos, con pruebas.

• “Cada uno tiene su propio estilo a la hora de conseguir resultados. A mí me gusta adivinar en qué forma se van a destacar mis empleados. Pensemos que si la gente es nuestro principal recurso, lo mejor que podemos hacer es aprender acerca de ellos. El que sea capaz de hacer esto se convertirá no sólo en un buen director, sino en un genio”.

• “Lo que quiero es gente preparada: que se tomen el tiempo necesario para hacer las cosas bien. No quiero, ni necesito, batir ningún récord de tiempo. Eso suena a desastre”.

DONALD TRUMP 
En breve

Aunque está lejos de fortunas como la de Slim, Trump cuenta con algo muy importante: la experiencia el fracaso. 

Para Recordar

“La innovación de productos nos da menos de
tres meses de ventaja competitiva. La innovación
de procesos nos da por lo menos 12 meses de
ventaja competitiva.” 

                                                                                                     Sir John Bond, Presidente de HSBC, 2001

LA INNOVACION recompensa muy bien

Lecciones de Hoteles Hampton

La  red hotelera sumó 1,800 unidades a nivel mundial con una estrategia simple pero efectiva: satisfacer las necesidades de sus huéspedes.

En 2004, los Hoteles Hampton diseñaron un despertador. No era lujoso ni contaba con un estilo particular, pero cumplía con su función. Después de evaluar 130 modelos disponibles en el mercado, la cadena creó un reloj despertador con un mecanismo extremadamente simple para programar la alarma. Asimismo, tenía entrada para MP3 que no ofrecía mayores complicaciones para el usuario.